Maisons du Monde : chiffre d’affaires en baisse, mais le cap du milliard est maintenu

Maisons du Monde : chiffre d'affaires en baisse, mais le cap du milliard est maintenu

Maisons du Monde, autrefois synonyme de succès et d’innovation dans le secteur de l’ameublement et de la décoration, traverse une période tumultueuse en 2025. Cette enseigne emblématique, qui a su séduire des millions de foyers avec ses collections éclectiques et abordables, fait face à des défis inattendus.

Les récentes évolutions économiques et les changements dans les habitudes de consommation semblent avoir ébranlé sa position dominante sur le marché. Alors que les experts s’interrogent sur les causes profondes de cette chute surprenante, l’avenir de Maisons du Monde suscite désormais autant d’inquiétudes que de spéculations. Quelles sont les perspectives pour cette entreprise iconique ?

Analyse du chiffre d’affaires et contexte économique

En 2024, Maisons du Monde a enregistré une baisse significative de son chiffre d’affaires, atteignant 1,002 milliard d’euros, soit un recul de 11,2 % par rapport à l’année précédente. Ce déclin s’inscrit dans un contexte économique difficile marqué par un marché immobilier en crise et un taux d’épargne élevé en France.

Le nombre de transactions immobilières dans l’ancien est tombé sous les 800 000, contre 1,1 million en 2022, tandis que les autorisations de construction ont également diminué. Ces facteurs ont contribué à la réduction des dépenses des consommateurs pour le mobilier et la décoration, impactant directement les ventes de l’enseigne.

Stratégies financières et plan « Inspire Everyday »

Malgré la baisse de son chiffre d’affaires, Maisons du Monde a réussi à générer un free cash-flow positif sur trois années consécutives, atteignant plus de 100 millions d’euros. Sous la direction de François-Melchior de Polignac, le plan stratégique « Inspire Everyday » vise à revitaliser l’entreprise d’ici 2026.

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Ce plan prévoit une réduction de 25 % de l’assortiment de produits et une diminution de moitié des fournisseurs, tout en réalisant 85 millions d’euros d’économies. L’enseigne espère renouer avec la croissance dès le second semestre 2025 grâce à ces mesures, qui incluent également la rationalisation du parc de magasins et l’amélioration continue de l’expérience client.

Initiatives d’adaptation et perspectives futures

Maisons du Monde s’engage dans une transformation stratégique pour s’adapter aux défis actuels. L’enseigne diversifie ses offres en explorant de nouvelles catégories, telles que les accessoires pour animaux et le linge de salle de bains. Parallèlement, la rénovation des magasins progresse avec 63 établissements modernisés, dont certains adoptent un concept dédié aux centres commerciaux.

La satisfaction client est au cœur des priorités, comme en témoigne l’amélioration du NPS de 4,4 points, atteignant 57,1 fin 2024. En regardant vers l’avenir, Maisons du Monde surveille attentivement les évolutions du trafic en ligne et en magasin pour évaluer une reprise potentielle, tout en poursuivant son expansion via l’affiliation et la franchise.

Arthur Quentin

Journaliste spécialisé dans la grande distribution et le commerce en ligne. Fort d’une expérience au sein de plusieurs rédactions, il décrypte les tendances de consommation, les stratégies des enseignes et les meilleurs bons plans pour Actu Retail.