Un produit du quotidien, utilisé par des millions de personnes pour sa promesse de propreté et de fraîcheur, se retrouve aujourd’hui au cœur d’une alerte sanitaire en France. Un gel douche, pourtant apprécié pour ses qualités sensorielles, fait l’objet d’un rappel massif en raison d’un risque potentiel d’infection.
Cette situation soulève des inquiétudes quant à la sécurité des produits cosmétiques disponibles sur le marché. Les autorités sanitaires appellent à la vigilance et recommandent aux consommateurs de vérifier leurs stocks afin d’éviter tout danger. Découvrez les détails de cette affaire préoccupante et les mesures à prendre pour garantir votre sécurité et celle de vos proches.
Rappel de gel douche Neutraderm en France : Risque microbiologique
Un rappel national a été lancé concernant le gel douche « Gel Douche Surgras Dermo-Protecteur » de la marque Neutraderm, disponible en pharmacie et parapharmacie, en raison d’un risque microbiologique. Ce produit, conditionné en flacons pompe d’un litre, pourrait provoquer des infections ou des irritations cutanées.
Les lots concernés sont les suivants :
- 24351028, 24352028 (DLC : 30/11/2028)
- 24352029, 24352031, 24353031 (DLC : 31/12/2028)
Ces produits ont été commercialisés entre le 23 janvier et le 18 février 2025. Les consommateurs sont vivement invités à cesser l’utilisation de ce gel douche et à retourner le produit dans les points de vente pour un remboursement ou un échange, et ce, avant le 31 mars 2025.
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter les Laboratoires Gilbert au 02 31 47 15 15.
Raison du rappel et risques pour les consommateurs
Le rappel du gel douche Neutraderm est motivé par la détection d’un risque microbiologique, susceptible de provoquer des infections ou irritations cutanées chez les utilisateurs. Ce danger résulte de la présence potentielle de micro-organismes dans le produit, compromettant ainsi sa sécurité d’utilisation.
Les conséquences pour les consommateurs peuvent inclure des réactions cutanées indésirables, allant de simples irritations à des infections plus graves, surtout chez les personnes ayant une peau sensible ou des conditions dermatologiques préexistantes. Il est donc impératif que les utilisateurs cessent immédiatement l’emploi de ce produit et suivent les recommandations de retour ou destruction pour éviter tout risque sanitaire.
Instructions pour les consommateurs et informations supplémentaires
Les consommateurs ayant acheté le gel douche Neutraderm concerné doivent immédiatement cesser son utilisation. Il est recommandé de détruire le produit ou de le rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange, à effectuer avant le 31 mars 2025.
Pour toute question ou information supplémentaire, les clients peuvent contacter directement les Laboratoires Gilbert, détenteurs de la marque, au numéro suivant : 02 31 47 15 15. Cette alerte a été officiellement émise par Rappel Conso, le site gouvernemental dédié à la sécurité des produits. Assurez-vous de suivre ces instructions pour garantir votre sécurité et celle de vos proches.
